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利记sbobet七夕刚刚过去,相信很多人在节日当天都给另一半或者女友买了节日礼物。不过说到送礼物,黄金首饰最划算,不仅美观,而且还能保值,也是很多人的首选。郑州的王先生日前就给老婆买了一个纯金的首饰吊坠,不过老婆佩戴不到一个月就傻了眼利记sbobet,发现上面的物件丢失了。来看看啥情况?
据王先生告知,日前老婆过生日,他特意在丹尼斯乾昌珠宝花了2100多买了一个黄金吊坠,送给老婆当生日礼物。当时他在店里特意选择了3d硬金的首饰,就是冲着这个工艺非常牢靠,不容易变形,所以当时拿了市面上足金两倍的价格,然后买了这个吊坠饰品,没想到还是出问题了。
王先生的妻子表示,这款3D硬金吊坠并不是一体的,中间用工艺焊接,上面还有一个黄金的配饰。当时看到这个生日礼物,她也特别的喜欢,然后就一直佩戴着。但是让她没想到的是,佩戴还不到一个月,突然就发现黄金吊坠上的配饰丢失了,这让她既感觉心疼又生气。
王先生告诉记者,当时购买这款吊坠,店员跟他讲的是工艺非常牢靠,但是现在妻子佩戴还不到一个月,就出现这样的问题,所以他怀疑这个是质量问题造成的黄金配件丢失,他不应该来承担这个责任。所以他找到媒体怒曝光,希望找店家讨一个说法。
记者查询了一下相关资料,发现3d硬金的金含量和普通足金的含量纯度是一致的,但是3d硬金的特点是硬度高,耐磨性强,而且佩戴起来舒适。那么,王先生购买的这款黄金吊坠到底是什么原因导致的配件丢失呢?记者随后陪同王先生一块儿来到乾昌珠宝了解一下。
见到店里的负责人,王先生直言:我们在正常使用,谁知道吊坠会断开,导致上面的物件丢失了。如果整个吊坠都丢了,那我也认了,我认倒霉,是我管理不善。但是现在我们正常佩戴,只是吊坠上面的配饰丢了,这个难道不是质量问题吗?对此负责人表示,如果怀疑质量有问题,可以拿去检测,她可以保证这个是纯金的。
对于负责人的说法利记sbobet,王先生当场反驳:现在不是说你们这个含金量的问题,你们的黄金纯度这个没问题,我说的是3d硬金这个工艺,你们达到这个工艺标准了吗?对此,负责人直言:3d硬金工艺是国际标准,不过在佩戴过程中,有时候在你不知情的情况下它自己掉了,这个也属于是正常现象。
听到负责任的解释,王先生当场反驳:你说3d硬金出现这种问题属于正常现象,那么3d硬金的工艺在哪里?现在黄金吊坠缺失的这一部分原因是什么呢?对此,负责人表示,当时卖出去的时候吊坠本身是好的,而且顾客在买的时候都是现场仔细检查过的,没有任何问题才会购买。
不过王先生并不认同这种说法,他认为,作为消费者只能看到表面,至于吊坠的装配工艺是否合格,装配的牢固不牢固,他没有办法判断,也不可能现场用手去掰。对此,负责人解释道,黄金属于贵重金属,都是要经过严格的检查后才会上柜,所以质量方面绝对是没有任何问题。
随后记者针对此事咨询了律师,律师表示,这件事情中,商家应该拿出合格证和检测报告,来证明商品符合相关的质量标准。而作为消费者,也应该证明商品最终的质量问题非人为因素所导致利记sbobet,所以针对目前的情况,建议双方协商处理。
经过记者的协调,负责人表示愿意为王先生挽回一部分损失,双方现场达成一致,由店家和王先生各承担一半的损失,会尽快给王先生调换。对此王先生表示可以接受。